Met deze opleiding beschik je over de kennis en persoonlijke- en beroepscompetenties om het hoger management optimaal te ondersteunen. Je ontdekt wat je kernkwaliteiten zijn en hoe je deze inzet. Je leert meer over imago, persoonlijke presentatie en je weet hoe je effectief kunt beïnvloeden. Ook krijg je inzicht in hoe je systeemgericht denkt en handelt. Kortom: je ontwikkelt jezelf tot een professional die meedenkt, voorbereidt en handelt op beleidsmatig niveau. 

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• samenwerken
• flexibiliteit
• resultaatgerichtheid
• integriteit
• vakkundigheid

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je weet welke rol communicatie speelt in de organisatie en jouw rol hierin.
• Je reageert correct in conflictsituaties en je kunt je gesprekspartner beïnvloeden.
• Je kunt omgaan met machtsprocessen en politiek in organisaties.
• Je ondersteunt je manager effectief en pro-actief.

Voor wie?

Je bent een ervaren (directie)secretaresse, personal assistant of management assistant en je wilt jezelf ontwikkelen tot een professional die meedenkt, voorbereidt en handelt op beleidsmatig niveau. Je hebt een afgeronde opleiding Managementassistent of vergelijkbare opleiding op minimaal MBO-niveau. Daarnaast heb je een aantal jaren relevante werkervaring als managementassistent of (directie) secretaresse.

Toelating

Je hebt een afgeronde opleiding Managementassistent of een vergelijkbare vooropleiding op MBO-niveau. Daarnaast heb je een aantal jaren relevante werkervaring als managementassistent of (directie)secretaresse.

Werkwijze

ISBW Limburg maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest én heb je de Businesscase(s) succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Hoger Management Support op HBO-niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module 1: Management & organisatie

Onderwerpen:

• Grondslagen van het management
• Organisatieontwerp
• Strategisch management
• Leidinggeven, sturen en bijsturen
• Besluitvorming en besluitvormingstechnieken
• Ethiek en Innovatie

Module 2: Communicatie & persoonlijke effectiviteit

Onderwerpen:

• Communicatie: principes en stijlen
• Mondelinge communicatie en conflicthantering
• Schriftelijke communicatie
• Persoonlijke presentatie en pr
• Zelfsturing en probleemoplossend vermogen
• Zelfanalyse en emotionele intelligentie

Module 3: De onzichtbare leider

Onderwerpen:

• Tob- of topmanagementondersteuning
• Relatiemanagement
• Beïnvloeden en overtuigen
• Verandermanagement
• Crisismanagement
• Systeemdenken

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

De avondopleiding duurt 10 maanden en bestaat uit 18 lessen van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 045-5459572.

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Kosten