Facility management is steeds belangrijker voor het optimaliseren van processen en uiteraard om minder kosten meer kwaliteit te leveren. Slim uitbesteden is daarbij belangrijk. In deze praktische HBO- opleiding krijg je alle facetten van facilitair management onder de knie. Je hebt goed overzicht van de verschillende werkzaamheden, je geeft terugkoppeling aan het hoofd van jouw afdeling, voor wie je overigens ook een goede gesprekspartner bent. Met deze opleiding ontwikkel jij je tot een toonaangevende professional in dit dynamische vakgebied

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• gespreksvaardigheid
• klantgerichtheid
• plannen en organiseren
• onderhandelen
• creativiteit/vindingrijkheid

Resultaat

Deze opleiding levert het volgende resultaat op:

• Je kunt de facilitaire dienstverlening commercieel gezien versterken.
• Je kunt efficiënter omgaan met de ruimten in het gebouw.
• Je kunt de bedrijfsveiligheid vergroten.
• Je kunt een concreet facilitair verbeterplan voor je eigen organisatie schrijven.

Voor wie?

Je bent medewerker van een interne/civiele dienst of afdeling algemene zaken, aanbieder van facilitaire diensten of je hebt een theoretische achtergrond en wilt vraagstukken in de praktijk beter leren aanpakken.

Toelating

Je hebt MBO-niveau en minimaal 2 jaar praktijkervaring in een facilitaire functie. Met een HBO-opleiding volstaat enige relevante werkervaring.

Wanneer je eerder een relevante opleiding met succes hebt afgerond, bestaat de mogelijkheid tot vrijstelling. Neem hiervoor contact op met één van onze studieadviseurs.

Werkwijze

ISBW Limburg maakt gebruik van de door haar ontwikkelde Personal Performance Methode© (PPM).

Kenmerkend voor PPM:

• eigen praktijk staat centraal;
• werken aan een businesscase;
• toepassen van verschillende werkvormen;
• studeren in een interactieve leeromgeving;
• les van resultaatgerichte docenten.

Diploma

Ben je voldoende aanwezig geweest én heb je de Businesscase(s) succesvol afgerond, dan ontvang je het diploma Facilitair Middle Management op HBO-niveau. Met dit ISBW-diploma heb je een door het bedrijfsleven erkend diploma in huis.

Programma

Module 1: Richten

Onderwerpen:

• Introductie Facility Management
• Ontwikkelingen in de maatschappij
• Strategie, missie en doelen
• Omgevingsanalyse
• Huisvesting

Module 2: Inrichten

Onderwerpen:

• Rollen, besturingsvormen en structuren van de facilitaire organisatie
• Marketing van de facilitaire organisaties
• Financieel management
• Benchmarking en presentaties
• Inkoop en uitbesteden

Module 3: Verrichten

Onderwerpen:

• Facility Management Informatie Systemen
• De rol van de facilitaire organisatie bij een bouwproces
• Ontwikkeling in kantoorhuisvesting en space-planning
• Kwaliteit van de dienstverlening
• Facilitaire projecten

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

De opleiding duurt 9 maanden en bestaat uit 15 avonden van 19.00 tot 22.00 uur. Per bijeenkomst dien je, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring, te rekenen op 10 uur voorbereidingstijd. Voorbereiding bestaat uit het bestuderen van de stof en het werken aan de Businesscase waarmee je de module afsluit. Verdere afronding van de Businesscase neemt gemiddeld 10 uur per Businesscase, en dus per module, extra in beslag.

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur. ISBW lImburg levert en factureert deze boeken na inschrijving. Indien u er de voorkeur aan geeft om de boeken zelf te bestellen kunt u vóór uw inschrijving contact opnemen met de afdeling verkoop & informatie via 045-5459572.

• Administratiekosten (€ 25,00)
• Isbw studiehandleiding hbo-niveau (€ 20,00)
• Daadkrachtig verbeteren (€ 26,37)
• Zakboek corporate fac. management std.ed (€ 44,91)
• Facility management (€ 58,49)
• Projectmatig werken. hoe doe je dat? (€ 21,65)

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.