De manier waarop we communiceren is van grote invloed op de kwaliteit van al onze relaties, zowel op het werk als privé. Heb jij ook wel om duidelijk te maken wat er werkelijk in je omgaat? Vooral in moeilijke situaties? Een gesprek valt of staat bij de manier van communiceren. De manier van communiceren bepaalt dan ook voor een groot deel of we al dan niet onze doelen bereiken: een boodschap overbrengen, empathie tonen, of een mening uiten. Geweldloze Communicatie helpt daarbij.

Geweldloze communicatie heeft alles te maken met behoeften en het verzoek aan de ander om daaraan te voldoen. Er moet een intentie ontstaan om een verbinding te leggen via gevoelens en behoeften, zowel bij jezelf als ook bij de ander. Op die manier wordt communiceren een stuk prettiger en vooral en stuk effectiever.

Competenties

Je verbetert de volgende competenties:

• Motiveren

• Omgaan met emoties

• Luisteren

• Samenwerken

• Initiatief nemen

• Sociabiliteit

• Mondelinge uitdrukkingsvaardigheden

Resultaat

Deze training levert het volgende resultaat op:

• Je kent en gebruikt de verschillende fasen van het model van Geweldloze Communicatie;

• Je hanteert vraag- en gesprekstechnieken die zijn gebaseerd op Geweldloze Communicatie;

• Je herkent en overwint weerstand;

• Je weet het speelveld meer te beïnvloeden;

• Je bent duidelijk en precies in de boodschap die je uitdraagt.

Voor wie?

Je bent geïnteresseerd in gesprekstechnieken, methoden van communicatie en “de boodschap achter de boodschap” van anderen. Je wilt jezelf communicatief ontwikkelen.

Toelating

Voor deze training is geen specifieke vooropleiding vereist.

Werkwijze

ISBW Limburg trainingen kenmerken zich door de praktische toepasbaarheid en de verbinding met je werk- of privésituatie. Gedurende twee trainingsdagen verhoog je je vaardigheden door oefening (bijvoorbeeld door middel van rollenspellen). Je verhoogt je inzicht in je eigen gedrag en leert (nieuwe) vaardigheden effectief in te zetten.

Programma

Jouw persoonlijke- en professionele ontwikkeling staan centraal. Training en toepassing in de praktijk worden door de gespreide planning voortdurend afgewisseld, zodat de training aansluit op jouw situatie. Tijdens de bijeenkomsten kun je veel oefenen en ervaringen uitwisselen met je medecursisten en je trainer. Daardoor kun je met praktische inzichten direct aan de slag in jouw eigen werk- en privéomgeving.

Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:

• Het model voor geweldloze communicatie van Dr. Marshall Rosenberg;
• Uitdrukking geven aan wat er in werkelijk in jou omgaat;
• Helder krijgen van wat er in de ander omgaat en van waaruit deze reageert;
• In verbinding blijven met de ander, ook als het lastig wordt;
• Omgaan met emoties;
• Irritante reacties. Wat te doen?
• Empathie en mededogen;
• Ongekunsteld gebruik van NVC-taal (NVC= Non Violent Communication);
• Uitdrukking geven aan wat er in daadwerkelijk in jou omgaat in allerlei omstandigheden;
• Helder krijgen wat er in de ander omgaat en van waaruit deze reageert;

Optioneel: 6 maanden na afloop van de laatste trainingsessie wordt een terugkomdag georganiseerd, waarin wordt geevalueerd in hoeverre de vaardigheden zijn geimplementeerd in de praktijk. Wanneer er concrete vragen of knelpunten zijn, worden deze met de trainer besproken.

Diploma

Na afronding van de training ontvang je het certificaat Geweldloze Communicatie van ISBW Limburg

Opleidingsduur en voorbereidingstijd

De training duurt 2 dagen van 09.30 tot 16.30 uur. Per bijeenkomst moet je rekenen op circa 2 uur voorbereidingstijd.

Schoolvakanties

Bij het inplannen van de lessen houden we rekening met de schoolvakanties.

Aantal deelnemers

Aan deze training nemen maximaal 15 personen deel.

Alternatieven en doorstroom

• Persoonlijke effectiviteit

• Leergang Communicatie

• Persoonlijke presentatie

• Innovatief denken

• Assertiviteit

Kosten

De kosten bedragen € 975,00 voor de training. Deze kosten zijn exclusief vakliteratuur, administratie en lesmateriaal, inclusief lunch en accommodatiekosten.

Literatuur

Tijdens de opleiding wordt gebruik gemaakt van verplichte literatuur.

Prijzen literatuur

Literatuurprijzen zijn onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. We gaan uit van de (wettelijk vastgestelde) vaste boekenprijs.

Kosten

Optioneel: terugkomdag € 195 (inclusief btw)